苦情解決

 

お困りごとはありませんか?

お困りごとはありませんか?
 
社会福祉法人イリアンソスは、利用者およびご家族からの苦情に対し、適切な解決に努めます。
また、苦情の円滑、円満な解決を図るため、第三者委員を設置しています。

社会福祉法第82条の規定により、本事業所では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。本事業所における苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることといたしましたので、お知らせいたします。

 

苦情受付担当者

苦情受付担当者
  苦情解決責任者 のぞみの家 

 施設長 磯部 光孝
  苦情担当受付者  のぞみの家

 吉田 遊佑
  第三者委員 ごとくの会

 矢花 正弘

社会福祉法人イリアンソス
〒203-0043
東京都東久留米市下里2-7-18
TEL.042-473-9027
FAX.042-473-9036

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1.社会福祉事業
2.障害者支援施設
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008907
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